Para começar o tradicional ciclo de palestras, que acontece sempre ao meio dia, a Associação Paulista dos Técnicos de Seguros (APTS) convocou o diretor secretário da entidade, Carlos Barros de Moura, para falar sobre o tema “Sites comparadores de preços”. Moura falou na quarta-feira, dia 11, na sede da APTS, em São Paulo. O objetivo do encontro foi destrinchar um pouco o tema que tem sido assunto entre os profissionais.
Moura é, além de administrador, Corretor de Seguros e presidente da Barros de Moura & Associados Corretagem de Seguros. O tema da palestra desperta certa antipatia entre corretores e seguradores. “Hoje tudo o que é vendido, é comercializado pela internet e não poderia ser diferente com os Seguros. Se isso é bom ou ruim, a realidade do mercado vai mostrar”, disse.
Durante o encontro, Moura lembrou que os sites de comparação induzem o consumidor a tomar uma decisão essencialmente pelo preço e em Seguros não significa que essa seja a melhor opção. No Reino Unido, por exemplo, o uso dessa ferramenta excluiu o Corretor de Seguros do processo de cotação e sua função é transferida ao próprio cliente, que passou a fazer pesquisa de preços de forma independente.
A realidade do comércio eletrônico não se restringe a seguros. Afeta diversos segmentos, inclusive o de meios de comunicação. Para ele, o Corretor de Seguros no Brasil precisa se reinventar. O diretor da APTS destacou que o Corretor tem papel importante porque a compra de seguros é complexa. “Um profissional qualificado e independente tem grandes oportunidades ao apresentar o produto ao cliente””, afirmou.
Fonte: CQCS | Sueli dos Santos